Служба школьной медиации

Медиация – это особый вид переговоров, при котором нейтральный посредник (медиатор) помогает сторонам в конфликте найти взаимовыгодное решение.

Принципы медиации

Добровольность участия	Нейтральность медиатора
Во время медиации все происходит добровольно и с вашего согласия. Любые решения также принимаются с обоюдного согласия.	Медиатор не встает ни на чью сторону, не оценивает и  не принимает решений. Благодаря этому процедура работает.
Равноправие сторон	Конфиденциальность
Вы имеете равные права высказывать свое видение ситуации, участвовать в дискуссии, выработке и принятии решений. Каждому из вас медиатор уделит равное время и внимание.	Все,что будет происходить в медиации, не выйдет за пределы службы. Если у медиатора возникнет необходимость поговорить с каждым отдельно, на общее обсуждение любая информация будет выноситься только с вашего разрешения. Ваши персональные данные не будут передаваться третьим лицам.

Служба школьной медиации работает со всеми участниками образовательного процесса и организует медиацию между:

·        учениками

·        родителями

·        педагогами

·        учениками и родителями

·        учениками и педагогами

·        родителями и педагогами

В современных реалиях проявление буллинга и кибербуллинга взаимосвязаны. Что делать в ситуации кибербуллинга? Не писать в ответ оскорбительные комментарии, не принимать участие в так называемых «разборках». Необходимо сделать скриншот оскорблений или непристойных предложений для того, чтобы обеспечить документальное доказательство факта онлайн-травли (в самых «тяжелых» случаях родителям ребенка следует прибегнуть к помощи нотариуса: он официально заверит сделанный скриншот). Прекратить общение и заблокировать агрессора или группу агрессоров. Попросите ребенка обязательно рассказать о случае проявления кибербуллинга для принятия важного решения: положиться на свои силы или обратиться за деятельным содействием в правоохранительные органы.

Памятка для родителей «Буллинг»   Задача родителей – не просто защитить и поддержать ребёнка, столкнувшегося с ситуацией травли, но и научить его правильному, здоровому общению с окружающими людьми. В повседневной жизни очень трудно избежать столкновения со злом, жестокостью и агрессией. Ребёнок должен научиться говорить «нет», не поддаваться на провокации и манипуляции товарищей, знать, что в свои проблемы иногда правильнее посвятить взрослых, чем разбираться самостоятельно, и быть уверенным, что родные не отмахнутся от него, а помогут и поддержат в трудную минуту.

ТЕЛЕФОН ДОВЕРИЯ Если вам кажется, что с вашем ребенком что-то происходит, а сам он на контакт не идет и сами в одиночку с ситуацией не можете справиться, стоит обратиться к классному руководителю и психологу. Они помогут выбрать стратегию поведения в конкретной ситуации, обратят внимание на то, что, возможно вы не замечали.

   

 

Что сказать ребенку, если он стал свидетелем буллинга в школе? ·         Постарайся поддержать потерпевшего и оказать ему посильную помощь ·         Не поддерживай и не одобряй действия преследователей или обидчиков ·         Не присоединяйся к преследованию ·         Пытайся разрядить обстановку и остановить травлю ·         В ситуации буллинга постарайся связаться с родителями или с учителем, которому доверяешь, и рассказать о критической ситуации ·         Не бойся защищать потерпевшего, на его месте можешь оказаться и ты, и тебе в подобной ситуации понадобится поддержка

Как родителям поддержать ребенка, если в школе проявляется буллинг? ·           Мы будем тебя поддерживать и защищать, и не позволим тебя преследовать. ·           Не расстраивайся, если тебя назвали «стукачом», – так говорят, чтобы скрыть факт травли. ·           Помни, что обидчики хотят тебя унизить и установить свою власть над тобой. ·           Не поддавайся на провокации и веди себя спокойно, уверенно. ·           Ищи поддержку среди одноклассников, которым доверяешь. ·           Поговори со свидетелями и попроси помощи и поддержки. ·           Попробуй с юмором и иронией отвечать обидчикам – таким образом ты сможешь обесценить их выпады, уменьшить их «пыл» и снизить уверенность в доминировании. ·           Не проявляй ответную агрессию и не мсти обидчикам, чтобы не стать «крайним». ·           Запомни, что в школе никто не будет покрывать травлю, если ты поставишь в известность учителей или руководство школы. ·           Запомни, что твое молчание и терпимость по отношению к преследователям не остановит травлю.

Трaвля или бyллинг (англ. bullying) – агрессивное преследование одного из членов коллектива (особенно коллектива школьников и студентов, но также и коллег) со стороны остальных членов коллектива или его части. При травле жертва оказывается не в состоянии защитить себя от нападок, таким образом, травля отличается от конфликта, где силы сторон примерно равны. Как проявления травли специалисты расценивают оскорбления, угрозы, физическую агрессию, постоянную негативную оценку жертвы и её деятельности и т.д. Буллинг может быть и в физической, и в психологической форме. Проявляется во всех возрастных и социальных группах. Буллинг приводит к тому, что жертва теряет уверенность в себе. Кибербуллинг или интернет буллинг – травля в интернете через социальные сети, электронную почту.

Документы, определяющие работу школьной службы медиации:

Приказ о создании службы медиации в ГБОУ Лицее №214 Центрального района.

 

График работы службы школьной медиации ГБОУ лицея №214 Центрального района Санкт-Петербурга на 2024-2025 учебный год

 

                 Нормативно-правовую основу деятельности службы школьной медиации составляют:

                          http://centerlado.ru/uploadedFiles/files/biblioteka/mediacii/MR_po_mediatsii_2015.pdf